CONDITIONS DE GARANTIE COMPLÈTE

DEPROS offre à ses clients une garantie complète sur ses turbocompresseurs d’origine reconditionnés et neufs, témoignant ainsi de son engagement envers la qualité, la fiabilité et le service.

Fonctionnement

La garantie complète est valable 12 mois à compter de la date d’achat indiquée sur la facture.
Durant cette période, le client bénéficie de la réparation ou du remplacement du turbocompresseur, même si la panne est due à des causes externes ou accidentelles.

Exclusions

La garantie complète ne couvre pas:

• Les frais d’expédition (retour);
• Les opérations de démontage et de remontage;
• Les dommages causés aux composants externes au turbocompresseur (par exemple, le moteur, la culasse, etc.).

Demande de service

Pour activer la garantie, vous devez fournir:

• La référence de la pièce détachée;
• Le numéro de la facture d’achat;
• Le numéro de série figurant sur l’étiquette du produit;
• Une description détaillée du dysfonctionnement rencontré.

DEPROS se réserve le droit de réaliser gratuitement une évaluation technique approfondie afin d’identifier les causes de la panne et d’en prévenir toute récidive.

Remarque:

La Garantie Totale:

• N’est pas disponible pour certains codes produits (voir les informations commerciales spécifiques);
• Elle ne s’applique pas aux turbocompresseurs destinés à la compétition ni à des utilisations non conformes aux spécifications d’origine.

Pour plus d’informations, veuillez contacter directement notre service client.