CONDICIONES DE LA GARANTÍA COMPLETA
DEPROS ofrece a sus clientes una garantía completa en turbocompresores originales, tanto reacondicionados como nuevos, demostrando así su compromiso con la calidad, la fiabilidad y el servicio.
Cómo funciona
La garantía completa tiene una validez de 12 meses a partir de la fecha de compra indicada en la factura.
Durante este periodo, el cliente puede beneficiarse de la reparación o sustitución del turbocompresor, incluso si la avería se debe a causas externas o accidentales.
Exclusiones
La garantía completa no cubre:
- Gastos de envío (devolución);
- Operaciones de desmontaje y montaje;
- Cualquier daño a componentes externos al turbocompresor (p. ej., motor, culata, etc.).
Solicitud de servicio
Para activar la cobertura, deberá proporcionar:
- Número de pieza de repuesto;
- Número de factura de compra;
- Número de serie que figura en la etiqueta del producto;
- Descripción detallada de la avería.
DEPROS se reserva el derecho de realizar una evaluación técnica exhaustiva y gratuita para identificar las causas de la falla y prevenir su recurrencia.
Nota:
La Garantía Total:
- No está disponible para ciertos códigos de producto (consulte la información de venta específica);
- No se aplica a turbocompresores destinados a competición ni a usos que no cumplan con las especificaciones de diseño originales.
Para obtener más información, comuníquese directamente con nuestro servicio de atención al cliente.
