CONDIÇÕES DE VENDA

  1. O transporte da mercadoria é da responsabilidade do cliente, mesmo que a entrega seja gratuita para o destinatário.
  2. As reclamações devem ser recebidas no prazo de 8 dias após a entrega da mercadoria e, em caso algum, poderão suspender ou atrasar os pagamentos, que deverão ser efetuados, independentemente de qualquer contestação, na forma e dentro do prazo previamente acordado.
  3. Os prazos de entrega acordados são sempre aproximados; eventuais atrasos causados ​​por motivo de força maior não conferem ao cliente o direito a indemnização por danos.
  4. Os pagamentos devem ser efetuados exclusivamente para a nossa morada.
  5. Qualquer renovação dos termos do contrato não constitui novação contratual; os juros sobre os pagamentos em atraso serão devidos após o prazo de pagamento acordado.
  6. Os pagamentos efetuados a pessoas que não possuam a nossa autorização válida não serão reconhecidos.
  7. O foro competente para dirimir quaisquer litígios é o Tribunal de Nocera Inferiore.
    ATENÇÃO: Verifique o nome exato na fatura e o número de IVA; caso haja algum erro, avise-nos imediatamente. Caso contrário, não seremos considerados solidariamente responsáveis, conforme previsto no Artigo 41º do Decreto Presidencial 633/72.
  8. Em caso de defeito de fabrico, o fabricante determinará a causa e reembolsará o valor equivalente à compra, não sendo devida qualquer indemnização por eventuais danos.
    Nota: Todos os custos de envio relacionados com questões de garantia são sempre da responsabilidade do comprador, salvo indicação em contrário.
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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

AVISO CONFORME O ARTIGO 13º DO DECRETO LEGISLATIVO 196/2003
Informamos os utilizadores deste site que o Decreto Legislativo n.º 196, de 30 de junho de 2003 – Código de Proteção de Dados Pessoais – prevê a proteção de indivíduos e outras entidades no que respeita ao tratamento de dados pessoais (recebidos, por exemplo, por correio eletrónico ou formulários de registo).
De acordo com a legislação supracitada, tal tratamento assentará nos princípios da lealdade, da legalidade e da transparência, e protegerá a sua privacidade e os seus direitos.

Em conformidade com o Artigo 13º do Decreto Legislativo nº 196/72, fornecemos as seguintes informações:

  • Os dados fornecidos serão processados ​​para registar os seus dados de contacto, permitir que voltemos a contactá-lo e fornecer serviços que exijam o preenchimento de um formulário de “Contacto”, quando ativado automaticamente.
  • O processamento será realizado eletronicamente.
  • O fornecimento dos dados é opcional; no entanto, a falta de informação, mesmo que parcial, nos campos assinalados como “obrigatórios” (indicados com um *) resultará na não prestação do serviço.
  • Os dados não serão divulgados a terceiros, exceto quando tal for exigido por lei. Em qualquer caso, não serão disseminados.
  • O responsável pelo tratamento dos dados é: DEPROS SRL;
  • O processador de dados é a RL da DEPROS SRL;
  • Poderá exercer os seus direitos perante o responsável pelo tratamento dos dados a qualquer momento, de acordo com o Artigo 7º do Decreto Legislativo 196/2003.

Ao conceder o consentimento, confirma que foi devidamente informado sobre:

  • O objeto da informação
  • a finalidade da informação
  • os métodos de processamento de dados
  • a natureza do fornecimento
  • a eventual divulgação e comunicação dos dados
  • o nome do responsável pelo tratamento dos dados
  • os seus direitos, nos termos do artigo 7.º do Decreto Legislativo 196/03.

Quando solicitado pelo formulário de contacto automático, deverá assinalar a caixa correspondente para consentir no tratamento dos seus dados pessoais.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE COMPLETA ADOTADA

A DEPROS SRL respeita a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger os dados pessoais que estes forneçam. Em geral, os utilizadores podem navegar no website sem fornecer quaisquer informações pessoais. Os dados pessoais são recolhidos e tratados quando necessário para a prestação dos serviços solicitados pelo utilizador, ou quando este decide fornecer os seus dados pessoais. Nestas circunstâncias, esta política de privacidade explica os métodos e a natureza da recolha e do tratamento dos dados pessoais do utilizador. A DEPROS SRL trata os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores em conformidade com a legislação aplicável.

Recolha de Dados Pessoais

Os dados pessoais são quaisquer informações que possam ser utilizadas para identificar um indivíduo, empresa ou outra entidade. Exemplos de informações recolhidas incluem, entre outras, o nome e apelido, o endereço de e-mail, o endereço postal ou outro endereço físico, outras informações necessárias para o contactar, o cargo, a data de nascimento, o sexo, a profissão, a atividade comercial, os interesses pessoais e outras informações necessárias para prestar os serviços por si solicitados.

Dados de Navegação

A navegação no site DEPROS.IT é anónima, a menos que se registe para receber serviços mais personalizados. A DEPROS SRL não recolhe automaticamente dados do utilizador, incluindo endereços de e-mail. O site da DEPROS SRL regista o endereço IP (Internet Protocol, ou seja, o endereço de Internet do computador do utilizador) do utilizador para perceber qual a área do site que o utilizador visita e a duração da sua visita, em conformidade com a legislação de proteção de dados em vigor. (Estes dados são utilizados exclusivamente para obter informações estatísticas anónimas sobre a utilização do website e para verificar o seu correto funcionamento. São apagados imediatamente após o processamento. Os dados podem ser utilizados para apurar responsabilidades em caso de alegado crime cibernético contra o website.)

Além disso, a DEPROS SRL não associa o endereço IP do utilizador a outras informações pessoais, a menos que o utilizador tenha sido devidamente informado do processamento e tenha dado o seu consentimento, e apenas no que diz respeito aos utilizadores registados nas áreas reservadas do seu website. Tal como muitos outros websites com natureza e conteúdo relacionados com serviços, o website da DEPROS SRL pode utilizar uma tecnologia padrão denominada “cookies” para recolher informações sobre a forma como os utilizadores utilizam o site. Para mais informações, consulte a secção “Cookies” abaixo.

Dados Fornecidos Voluntariamente pelo Utilizador

A DEPROS SRL recolhe os dados pessoais do utilizador no momento do registo para atribuir um ID de UTILIZADOR e uma palavra-passe, criar uma conta e utilizar determinados produtos ou serviços oferecidos. A DEPROS SRL utiliza estas informações apenas quando são recolhidas legitimamente, de acordo com a presente Política e em conformidade com a legislação aplicável. De referir ainda que alguns dos serviços online do site exigem o envio opcional, explícito e voluntário de e-mails para os endereços indicados no site. Isto implica a recolha do endereço do remetente, necessário para responder aos pedidos, bem como de quaisquer outros dados pessoais incluídos na mensagem.

Divulgação de Dados Pessoais

Caso sejam recolhidos dados pessoais, a DEPROS SRL informará o utilizador sobre a finalidade da recolha no momento da recolha e, quando necessário, solicitará o consentimento do utilizador. A DEPROS SRL não divulgará os dados pessoais do utilizador a terceiros sem o seu consentimento, exceto nas circunstâncias limitadas especificadas abaixo na secção “Âmbito da Comunicação e Divulgação de Dados Pessoais”. Se optar por fornecer informações pessoais, a DEPROS SRL poderá partilhá-las internamente ou com entidades externas envolvidas nas suas operações, apenas com aqueles que necessitem delas para o desempenho das suas funções e, quando necessário, com a sua autorização.

Cookies

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que alguns websites enviam para o seu disco rígido quando o visita. Um cookie pode conter informações como um ID de utilizador que o site utiliza para monitorizar as páginas que visita, mas a única informação pessoal que um cookie pode conter é aquela que fornece. Um cookie não pode ler dados no seu disco rígido nem ler cookies criados por outros sites. Algumas áreas do site utilizam cookies para registar os padrões de navegação do utilizador.

A DEPROS SRL utiliza cookies para determinar a utilidade da informação que fornece aos seus utilizadores e para verificar a eficácia da estrutura de navegação do site no acesso a essa informação. Se não desejar receber cookies enquanto navega no site, pode configurar o seu navegador para o avisar antes de aceitar cookies e recusá-los quando o navegador o alerta para a sua presença. Também pode recusar todos os cookies desativando-os no seu navegador, embora isso possa impedi-lo de tirar o máximo partido do site. Especificamente, poderá ser-lhe pedido que aceite cookies para realizar determinadas operações no site.

Finalidades e Métodos de Processamento dos Dados Recolhidos

A DEPROS SRL processa os seus dados pessoais para as seguintes finalidades gerais: atender a pedidos de produtos ou serviços específicos, personalizar a sua visita ao site, mantê-lo informado sobre as últimas notícias referentes aos serviços oferecidos ou outras informações que acreditamos serem do seu interesse. O tratamento dos seus dados pessoais pela DEPROS SRL para as finalidades acima especificadas está em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.

Âmbito da Comunicação e Divulgação de Dados Pessoais

Os dados pessoais do utilizador não serão divulgados fora do ambiente institucional sem o consentimento do titular dos dados, exceto conforme especificado abaixo. Dentro da organização, os dados são armazenados em servidores controlados com acesso limitado, em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável. A DEPROS SRL poderá divulgar dados pessoais do utilizador a terceiros num dos seguintes casos: quando o titular dos dados tiver dado o seu consentimento para a divulgação; Quando a divulgação for necessária para fornecer o produto ou serviço solicitado pelo utilizador; ou quando a divulgação é necessária em relação a terceiros que trabalham para a DEPROS SRL.

Direitos do Utilizador: Conta do Utilizador

Se o utilizador for um utilizador registado, para solicitar a eliminação da sua conta ou de quaisquer outros dados pessoais, deverá enviar um e-mail ao responsável pela administração/atualização do site (webmaster).

Segurança de Dados

As suas informações são protegidas por palavra-passe para garantir a sua confidencialidade e segurança. A DEPROS SRL adota todas as medidas de segurança e procedimentos físicos, eletrónicos e organizacionais exigidos pela legislação aplicável. Embora a DEPROS SRL faça todos os possíveis para proteger os seus dados pessoais, não pode garantir a sua total segurança durante a comunicação. Assim, recomendamos vivamente que tome todas as precauções para proteger os seus dados pessoais ao navegar na internet. Por exemplo, recomendamos que altere a sua palavra-passe com frequência, utilize uma combinação de letras e números e certifique-se de que utiliza um navegador seguro.

Menores e Privacidade

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